Service / Pièces détachées

Notre service est à votre disposition 24h/24 et 7j/7 ! Grâce à une flotte de plus de 20 ateliers mobiles, nous offrons un service flexible et professionnel directement sur site.
Avec nos propres techniciens et la collaboration de concessionnaires spécialisés (formés par notre Aebi Schmidt TrainingCenter), nous pouvons garantir un support rapide aux Pays-Bas comme en Belgique.
Vous bénéficiez ainsi d’un interlocuteur unique et d’un service fiable, où que vous soyez.

Contrats de service

Nos machines fonctionnent souvent dans des conditions difficiles. Un entretien préventif est donc indispensable pour éviter les pannes et garantir la disponibilité.
Nous proposons des contrats de service sur mesure : de la livraison de pièces détachées à un entretien périodique, jusqu’au Full Service avec garantie de disponibilité.
Nos techniciens ainsi que nos partenaires concessionnaires s’assurent que votre matériel reste en parfait état.
Les formations, la communication des données et le suivi en ligne des machines peuvent également être intégrés dans le contrat.

Centre d'inspection

La sécurité est primordiale lors de l’utilisation de machines. C’est pourquoi une inspection régulière est tout aussi importante que l’entretien.
En tant qu’entreprise agréée VA, nous réalisons ces inspections de sécurité selon des critères établis (notamment NEN3140, règlement sur le bien-être au travail, règlement véhicule, exigences de sécurité pour machines de service hivernal et norme VA).
Si votre machine répond aux normes, vous recevez un rapport d’inspection et un autocollant de validation. Vous respectez ainsi la législation tout en investissant dans la sécurité de vos employés.


Pourquoi faire contrôler vos machines ?

  • Investissement dans la sécurité des employés

  • Contrôle obligatoire selon la législation sur le bien-être au travail

  • Non-conformité passible d’amendes

L’utilité du contrôle est donc évidente. Vous tenez à la sécurité de vos collaborateurs ? Respectez la législation et faites contrôler vos équipements par notre Centre de contrôle VA.


Pourquoi choisir VA-keur ?

VA-keur vous offre une certification indépendante selon les normes de qualité les plus élevées pour presque toutes vos machines, outils et équipements.

Vous souhaitez en savoir plus sur nos services après-vente ou notre Centre de contrôle ?

Pièces détachées

Pour que vos machines retrouvent rapidement leur fonctionnement, notre service pièces détachées est optimalement organisé.
Toutes nos ateliers mobiles disposent des pièces mécaniques et électroniques les plus courantes.
La plupart des interventions peuvent ainsi être résolues dès le premier passage – “first time fix” !
Si une réparation doit être effectuée en atelier, vous êtes les bienvenus dans nos sites de Holten et Alphen aan den Rijn.
De plus, notre magasin central de pièces détachées du groupe Aebi Schmidt fournit directement les pièces nécessaires. Vous pouvez bien sûr également effectuer vous-même le remplacement des pièces.

Portail clients

Comme le déneigement et le nettoyage de rue doivent être effectués 24h/24 et 7j/7, il est important que vous ayez toujours une vision claire de la disponibilité de vos machines.
Notre portail client – une application web développée en collaboration avec Salesforce – vous offre un aperçu direct et transparent.
Vous pouvez signaler facilement pannes ou dommages, 24h/24, depuis votre ordinateur, téléphone ou tablette.
Votre demande est immédiatement transmise au bon service et traitée rapidement et efficacement.