Uw machines zijn echte werkpaarden. Wij zorgen er samen met u voor dat uw wagenpark te allen tijde inzetbaar is – snel en onbureaucratisch, gepland of in geval van nood.
Hulp bij pech
Wij doen uiteraard bij de productie alsook bij het onderhoud alles om ervoor te zorgen dat u met uw apparaten en voertuigen pechvrij blijft. Maar ook wij kunnen pech niet volledig uitsluiten. Echter is er niet elke keer bij pech een sleepwagen nodig. Vaak kunnen de experts van de technische support de bestuurder bij de foutendiagnose en het verhelpen van de storing ondersteunen, zodat uw voertuig snel weer rijklaar en inzetbaar is. Of onze experts kunnen met zo min mogelijk tijdverlies mecaniciens of ingenieurs inschakelen, indien de voertuigen met GPS-technologie uitgerust zijn. Bespreek met uw lokale verkooporganisatie uw wensen ten aanzien van pechhulp en technische support.
Originele onderdelen
Ons centrale logistieke centrum in Laatzen ligt in de onmiddellijke nabijheid van de luchthaven van Hannover (Duitsland). Vanuit deze centrale locatie kunnen wij originele onderdelen snel versturen naar welk land ter wereld dan ook. Ook voor oudere voertuigen zorgen wij ervoor dat er voldoende onderdelen beschikbaar zijn en wij bieden u met onze originele onderdelen alsook met hulpstoffen en toebehoren een optimale prijs-kwaliteitverhouding. Hier krijgt u inzage in ons magazijn.
Bezoek onze webshop om onderdelen te bestellen.
Digitale ondersteuning onderhoud
Waarom zou u eigenlijk waardevolle tijd besteden om bedrijfsuren, oliepeilen en andere gegevens handmatig te controleren en in lijsten vast te leggen? U kunt uw tijd nuttiger indelen, want de machines sturen u deze gegevens in realtime naar uw werkplek. Indien de machines en apparaten met een modem zijn uitgerust, hebt u te allen tijde en vanuit elke plek toegang tot de operationele gegevens. En afhankelijk van de licentie wordt u via ons IntelliOPS-platform automatisch geïnformeerd als er kritieke waarden worden bereikt. Uiteraard tijdig genoeg om te kunnen reageren.
Overigens: al onze luchthavenapparatuur en voertuigen, evenals onze veegmachines in bepaalde markten, zijn reeds uitgerust met een modem af fabriek. Bovendien krijgt u gedurende een jaar gratis toegang tot de basisfuncties van ons IntelliOPS-platform. Natuurlijk beslist u of u de modem en de toegang al dan niet wilt activeren. Indien u hiertegen bezwaar maakt, zullen geen gegevens worden verzameld of doorgegeven. Wij hebben de belangrijkste voordelen hier voor u samengevat in een flyer.