Le vostre macchine sono veri e propri animali da lavoro. Noi rimaniamo al vostro fianco affinché il vostro parco veicoli sia sempre pronto all'uso – in forma rapida e per niente burocratica, tanto nelle situazioni pianificate, quanto in caso d'emergenza.
Servizio di assistenza per emergenze
Nella produzione e nella manutenzione facciamo ovviamente tutto il possibile affinché le vostre attrezzature e i vostri veicoli non si guastino. D'altra parte non possiamo escludere completamente la possibilità di un guasto. Non tutti i guasti tuttavia richiedono un carro-attrezzi. Sovente gli esperti del supporto tecnico sono in grado di supportare l'operatore della macchina nella diagnosi e nella rimozione del difetto, in modo da riportare rapidamente il veicolo in condizioni di operatività. Oppure, in breve tempo, i nostri esperti possono avvalersi della collaborazione di meccanici e ingegneri, purché i veicoli siano dotati di tecnologia GPS. Per le vostre esigenze relative al servizio di assistenza per emergenze e al supporto tecnico potete rivolgervi alla vostra organizzazione di vendita locale.
Ricambi originali
Il nostro centro logistico generale di Laatzen si trova negli immediati paraggi dell'aeroporto di Hannover (Germania). Da questa posizione centrale possiamo inviare rapidamente i ricambi originali in qualsiasi paese del mondo. Anche per i vecchi veicoli garantiamo che sono a disposizione ricambi sufficienti e, insieme ai nostri pezzi originali, materiali di esercizio e accessori, vi offriamo un rapporto prezzo-prestazioni ottimale. Qui potete dare uno sguardo al nostro magazzino.
Se desiderate ordinare pezzi di ricambio, visitate il nostro Online Shop.
Supporto digitale nella manutenzione
Perché utilizzare tempo prezioso per controllare manualmente le ore di esercizio, il livello dell'olio ed altri dati, e registrarli in elenchi? Si tratta di un tempo che potete risparmiare, perché le macchine vi forniscono tali dati in tempo reale sul posto di lavoro. Purché le macchine e le attrezzature siano dotate di un modem, in qualsiasi momento e luogo avete la possibilità di accedere ai dati d'esercizio. E, a seconda della licenza venite informati automaticamente sulla nostra piattaforma IntelliOPS, qualora doveste raggiungere valori critici. Naturalmente con sufficiente anticipo per poter reagire.
A proposito, tutte le nostre attrezzature e i nostri veicoli aeroportuali, così come le nostre spazzatrici in mercati selezionati, sono già dotati di un modem in fabbrica. Inoltre, riceverete l'accesso gratuito alle funzionalità di base della nostra piattaforma IntelliOPS per un periodo di un anno. Naturalmente, siete voi a decidere se volete attivare il modem e l'accesso o meno. Se decidete di non farlo, nessun dato sarà rilevato o trasmesso. Abbiamo riassunto i vantaggi più importanti per voi in un volantino.