Téléchargements et liens

Nous vous proposons ici un ensemble de documents de divers secteurs d’activité disponibles au téléchargement, en général en anglais, en allemand ou dans leur langue originale. Le cas échéant, vous trouverez les téléchargements spécifiques à un pays en particulier sur le site de l’organisation nationale correspondante. Veuillez contacter votre interlocuteur local si vous n’arrivez pas à trouver un document.

Rapports de gestion

Conformité

Certificats

Médiathèque

Vous trouverez les images, vidéos, logos, fiches d’information, brochures et tout autre support électronique ou numérique disponible pour le marketing et la communication dans notre médiathèque. La médiathèque est gérée en ligne par un fournisseur tiers. Les fichiers disponibles peuvent être consultés, téléchargés ou partagés avec d’autres personnes à l’aide d’un lien. La médiathèque est accessible au public. Vous ne devez vous enregistrer qu’une seule fois pour y avoir accès.

TeamViewer

Afin que nos spécialistes puissent vous apporter le meilleur soutien possible, il est parfois utile de jeter un coup d'œil à votre écran. Dans ce cas, nous utilisons l'outil d'assistance à distance TeamViewer de TeamViewer Germany GmbH. Si vous êtes sollicité par l'un de nos spécialistes lors d'un appel de soutien, vous pouvez télécharger l'outil ici. Veuillez noter que les conditions d'utilisation du fournisseur s'appliquent.