Service / Onderdelen
Onze serviceorganisatie staat 24/7 voor u klaar! Met een vloot van meer dan 20 mobiele werkplaatsen bieden wij flexibele en vakkundige service op locatie. Dankzij onze eigen monteurs en samenwerkingen met gespecialiseerde dealers (getraind door ons Aebi Schmidt TrainingCenter) kunnen wij in zowel Nederland als België altijd snelle ondersteuning garanderen. Zo heeft u één vast aanspreekpunt en bent u verzekerd van een betrouwbare service, waar u zich ook bevindt.
Service contracten
Onze machines draaien vaak onder zware omstandigheden. Preventief onderhoud is daarom onmisbaar om storingen te voorkomen en de inzetbaarheid te garanderen. Wij bieden servicecontracten op maat: van losse onderdelenlevering of periodiek onderhoud tot een Full Service contract met inzetbaarheidsgarantie. Zowel onze eigen monteurs als dealerpartners zorgen ervoor dat uw materieel in topconditie blijft. Ook trainingen, datacommunicatie en online machine-monitoring kunnen in het contract worden opgenomen.
Keuringcenter
Veiligheid staat voorop bij het werken met machines. Daarom is periodieke keuring net zo belangrijk als onderhoud. Als erkend VA-keurbedrijf voeren wij deze veiligheidskeuringen voor u uit, volgens vastgestelde inspectiecriteria (o.a. NEN3140, Arbobesluit, Voertuigreglement, veiligheidseisen winterdienstmachines en VA-keur). Voldoet uw machine aan de normen, dan ontvangt u een keuringsrapport en goedkeuringssticker. Zo voldoet u aan de wetgeving én investeert u in de veiligheid van uw medewerkers.
Waarom Keuren?
- Investering in veiligheid van de medewerkers;
- Arbowet stelt keuring verplicht
- Niet keuren is beboetbaar
Het nut van keuren staat dus buiten kijf. Én staat de veiligheid van u en uw medewerkers ook hoog op de lijst? Voldoe dan aan alle Arbowetgeving en laat uw arbeidsmiddelen tijdig keuren door ons Keuringscenter.
Waarom kiezen voor VA-keur?
VA-keur biedt u een onafhankelijk keurmerk volgens de hoogste kwaliteitsnormen voor vrijwel al uw machines, werktuigen en gereedschappen.
Wilt u meer informatie over onze aftersales of ons keuringscenter of heeft u vragen hierover?
Onderdelen
Om uw machines snel weer operationeel te krijgen, is onze onderdelenvoorziening optimaal georganiseerd. Al onze mobiele werkplaatsen beschikken over de meest courante mechanische en elektronische onderdelen. Daardoor kunnen de meeste werkzaamheden bij het eerste bezoek worden afgerond – first time fixed! Moet een reparatie toch in een werkplaats plaatsvinden? Dan bent u welkom in onze vestigingen in Holten en Alphen aan den Rijn. Daarnaast levert ons centrale onderdelenmagazijn van de Aebi Schmidt Group rechtstreeks de juiste onderdelen. Zelf onderdelen vervangen kan natuurlijk ook.
Klantportaal
Omdat gladheidbestrijding en straatreiniging dag en nacht uitgevoerd moeten kunnen worden, is het belangrijk dat u altijd inzicht heeft in de inzetbaarheid van uw machines. Ons klantportaal – een online webbased applicatie ontwikkeld in samenwerking met Salesforce – geeft u direct en transparant overzicht. U kunt eenvoudig storingen of schades melden, 24 uur per dag, vanaf uw computer, telefoon of tablet. Uw melding komt meteen op de juiste plaats terecht en wordt snel en efficiënt afgehandeld.