Van autodetailing tot betrouwbare sneeuwoplossingen
Truck and Auto Elegance is sinds 1990 actief in het zuidoosten van Wisconsin, begonnen als Auto Elegance met een focus op autodetailing. Naarmate de behoeften van de klant veranderden, breidde het bedrijf uit met autoaccessoires en betrad het eind jaren negentig de markt voor sneeuwschuivers. Het bedrijf werd in 2006 omgedoopt tot Truck and Auto Elegance om de groeiende nadruk op de inrichting van vrachtwagens en commerciële oplossingen weer te geven. Het bedrijf bleef groeien onder Ed Wilbert, die het bedrijf in 2009 kocht. Die groei viel samen met de langdurige samenwerking met Monroe Truck Equipment en BOSS, waardoor Truck and Auto Elegance een vertrouwde aanbieder van sneeuw- en ijsbeheer werd in de regio Metro Milwaukee.
Wat maakt dit partnerschap tot een succes?
De kracht van het partnerschap ligt in een distributiemodel dat zowel de dealer als de eindklant ondersteunt. Monroe Truck Equipment levert aan Truck and Auto Elegance BOSS ploegen, strooiers en onderdelenvoorraad, samen met kritieke productondersteuning na de verkoop.
"Monroe's voorraad en distributiemogelijkheden stellen ons in staat om onderdelen snel aan te vullen en concurrerende prijzen te bieden, wat cruciaal is tijdens het sneeuwseizoen wanneer stilstand gewoon geen optie is," zegt Ed Wilbert, eigenaar van Truck and Auto Elegance. "De meeste van onze klanten hebben kleinere wagenparken of landschapsbedrijven en zijn afhankelijk van hun apparatuur om in hun levensonderhoud te voorzien. Het is onze taak om hen te helpen bij het kiezen van de juiste oplossing en om ze aan de gang te houden."
Door de rol van Monroe kan Truck and Auto Elegance werken als een grotere subdistributeur, die toegang biedt tot concurrerende prijzen, online bestellingen en geplande leveringen. Met Monroe's uitgebreide magazijnvoorraad kunnen onderdelen veel sneller worden aangevuld dan via een directe fabrikantrelatie. Het resultaat is een betere beschikbaarheid, snellere service en meer waarde voor klanten.
"Deze samenwerking werkt omdat ieder van ons zich concentreert op waar we het beste in zijn," aldus Marty Nelson. "Truck and Auto Elegance brengt lokale relaties, installatie en service, terwijl Monroe het magazijn en de inventaris levert om de volledige BOSS productlijn te ondersteunen."
Een divers klantenbestand bedienen
Truck and Auto Elegance bedient voornamelijk sneeuwverwijderingsbedrijven met kleinere wagenparken, meestal drie tot tien vrachtwagens, evenals hoveniersbedrijven en bedrijfseigenaren die hun eigen eigendommen ploegen. V-ploegen, waaronder BOSS VXT- en DXT-modellen met stalen of roestvrijstalen moldboards, domineren de verkoop. Laadklepstrooiers zoals de TGS 600 en 1100, samen met VBX V-boxstrooiers, zijn ook populair.
Het Metro Milwaukee gebied biedt unieke uitdagingen, met concurrentie tussen BOSS en andere merken en klanten variërend van kleine ondernemers tot grote wagenparkbeheerders. Truck and Auto Elegance heeft zijn reputatie opgebouwd door aan dit scala van behoeften te voldoen.
Vooruitblik
“Ik werk al meer dan 25 jaar samen met Ed en Truck and Auto Elegance, en wat mij vooral opvalt is hun consistentie en toewijding aan kwaliteitsinstallaties, service en klantrelaties”, aldus Marty Nelson. “De expertise van hun team op het gebied van complexe elektronische installaties, met name voor sneeuwploegen en strooiers, zorgt voor vertrouwen bij elke klant die zij bedienen.”
Zowel Ed als Marty zien de toekomst van het partnerschap als nog sterker dan in het verleden. Gesteund door de distributiekracht van Monroe Truck Equipment en de productondersteuning van BOSS, blijft dit partnerschap betrouwbaarheid, efficiëntie en waarde bieden – precies wat klanten nodig hebben wanneer het winterweer hard toeslaat.
