Nous savons à quel point il est crucial que votre machine reste opérationnelle à tout moment. C’est pourquoi nous accordons beaucoup d’importance à la qualité et à la fiabilité des pièces de rechange d’origine. Nous vous garantissons qu’elles respectent les spécifications et exigences requises et qu’elles contribuent à une longue disponibilité opérationnelle des appareils.
Notre centre logistique central à Laatzen se situe à proximité immédiate de l’aéroport de Hanovre (Allemagne). Depuis ce lieu central, nous pouvons rapidement expédier les pièces de rechange d’origine dans les pays du monde entier. En effet, notre ambition est d’assurer la sécurité de fonctionnement 365 jours par an.

Vous pouvez gérer vos machines directement sur l'interface de l'atelier et accéder à tous les documents qui vous sont attribués, tels que les modes d'emploi et les listes de pièces détachées, sous forme de téléchargement PDF. Grâce à des catalogues interactifs de pièces détachées, les pièces nécessaires peuvent être identifiées et placées directement dans le panier d'achat. Une saisie rapide basée sur des numéros de commande déjà existants est également possible sans problème. Un système de feux de signalisation vous donne des informations sur la disponibilité actuelle des pièces à tout moment. Pour simplifier vos processus internes, une connexion directe de l'OCI à votre système ERP est également possible. 

Les catalogues interactifs de pièces détachées et le téléchargement de PDF ne sont pas encore disponibles pour tous les appareils.