Una carrera basada en las relaciones con los clientes
La experiencia de Mike incluye seis años de ventas de remolques y doce años en el negocio de alquiler de equipos y concesionarios. Comenzó su carrera con sólo 19 años y ha trabajado con mentores que le han ayudado a dar forma a su enfoque de ventas, un enfoque basado en la paciencia, la presencia y la honestidad. A lo largo de los años, ha aprendido que las buenas relaciones con los clientes no sólo se basan en el conocimiento del producto, sino también en estar presente, escuchar y comprender las necesidades del cliente.
Atraído por el legado de Towmaster
Como muchos en el sector, Mike recuerda haber visto remolques Towmaster en flotas de alquiler y haber reconocido su durabilidad y rendimiento. Esa larga confianza en la marca, combinada con la cultura acogedora de la empresa, confirmaron que Towmaster era el siguiente paso correcto en su carrera.
El futuro y el camino por recorrer
En su nuevo puesto, Mike está centrado en reforzar la presencia de Towmaster en el mercado del Noroeste. Sus prioridades incluyen
- Identificar oportunidades dentro de la red actual de concesionarios
- Cubrir lagunas en la cobertura
- Proporcionar a los concesionarios las herramientas y el apoyo que necesitan para tener éxito
Mike es consciente de que los remolques suelen considerarse productos secundarios. Su estrategia incluye ayudar a los concesionarios a descubrir el verdadero valor y el potencial sin explotar.
De cara al futuro, Mike está ansioso por volver a conectar con los segmentos de mercado establecidos, al tiempo que dirige Towmaster hacia nuevos territorios en todo el Noroeste. Con grandes eventos de la industria como la Utility Expo y CONEXPO en el horizonte, ve enormes oportunidades para mostrar los productos de Towmaster y seguir construyendo relaciones fuertes y duraderas.
Nuestra promesa a nuestros socios
La incorporación de Mike al equipo subraya el compromiso de Towmaster con el éxito del cliente. Su experiencia, perspicacia y dedicación al servicio asegurarán que los concesionarios y clientes de todo el Noroeste experimenten todos los beneficios de asociarse con Towmaster.
La historia de Mike es sólo un ejemplo de cómo grandes personas hacen avanzar a Towmaster. ¿Estás listo para escribir tu propia historia con nosotros? Descubre hoy mismo las oportunidades profesionales que te ofrece Towmaster: Empleo - Towmaster Trailers