Ваши машины — это настоящие рабочие лошадки. Мы всегда поможем вам обеспечить готовность вашего автопарка к эксплуатации — быстро, без бюрократических проволочек, по плану или в экстренном случае.
Служба экстренной помощи
Как при изготовлении продукции, так и при техническом обслуживании мы, разумеется, прилагаем все усилия, чтобы предотвратить выход из строя вашего оборудования и машин. Однако полностью исключить вероятность поломки мы не в силах. Но не каждая поломка требует вызова эвакуатора. Зачастую эксперты нашей службы технической поддержки могут помочь водителю найти и устранить неисправность самостоятельно, что позволит быстро восстановить функции автомобиля. Альтернативным решением может быть оперативный выезд механиков или инженеров, если вышедшая из строя машина оснащена GPS-модулем. По вопросам экстренной службы и технической поддержки обращайтесь к нашему региональному представителю.
Оригинальные запасные части
Наш центральный логистический центр в Латцене расположен рядом с аэропортом Ганновера (Германия). Отсюда оригинальные запасные части могут быть централизованно и оперативно отправлены в любую страну мира. У нас в резерве есть достаточное количество запасных частей для сравнительно старых моделей наших машин, мы предлагаем оригинальные детали, эксплуатационные материалы и принадлежности с оптимальным соотношением «цена/качество». Посмотреть доступные на складе товары можно здесь.
Если вам нужно заказать запасные части, посетите наш интернет-магазин.
Цифровые технологии для технического обслуживания
Зачем тратить драгоценное время на проверку и регистрацию вручную показателей времени работы, уровня масла и других данных? Это время можно сэкономить, так как машины способны отправлять вам эти данные на рабочее место в режиме реального времени. Если машины и оборудование оснащены модемами, то вы можете получить доступ к рабочим данным в любой момент и в любом месте. А в зависимости от типа лицензии через нашу платформу IntelliOPS вы сможете автоматически получать сообщения о достижении критических значений. Разумеется, заранее, чтобы у вас было время отреагировать.
Кстати: все наши устройства и транспортные средства для аэропортов, а также подметальные машины, используемые на некоторых рынках, оснащаются модемом непосредственно на заводе-изготовителе. Кроме того, вы получите бесплатный годовой доступ к базовым функциям нашей платформы IntelliOPS. Разумеется, вы сами решаете, активировать модем и доступ или нет. Если вы не захотите активировать их, сбор или передача данных не будут осуществляться. Основные преимущества мы описали в обобщенном виде в данном флаере.