W przypadku wprowadzenia na rynek norweski naszej zamiatarki Schmidt Flexigo 150 cel był jasny: nie tylko zaprezentować elastyczność i technologię, ale także wspólnie z klientem wykazać w rzeczywistych warunkach zalety tej wszechstronnej maszyny. W tym celu firma Aebi Schmidt Norge celowo wybrała potencjalnego klienta do przeprowadzenia testów.
Prezentacja i wysłuchanie opinii
Po nawiązaniu osobistego kontaktu maszyna demonstracyjna została natychmiast dostarczona do klienta – nowego centrum handlowego Thon Senter w Jessheim – i szczegółowo zaprezentowana. W centrum uwagi znalazła się nie tylko maszyna, ale przede wszystkim wymiana poglądów: jakie są wymagania? Czego potrzeba, aby maszyna Flexigo 150 mogła być optymalnie wykorzystywana w centrum handlowym?
W wyniku tego dialogu wprowadzono konkretne dostosowania. Dodatkowe osprzęty, takie jak zespół szorujący do czyszczenia parkingów wielopoziomowych, zostały zainstalowane zgodnie z potrzebami klienta. W ten sposób, krok po kroku, ze standardowej maszyny demonstracyjnej powstało rozwiązanie idealnie dopasowane do potrzeb klienta.
Szczególnym wydarzeniem było otwarcie centrum Thon Senter w maju 2026 roku. Maszyna Flexigo 150, specjalnie oklejona na tę okazję, miała w ten sposób okazję zaprezentować się przed szerszą publicznością.
Doświadczenie buduje zaufanie
Współpraca nie zakończyła się po prezentacji i otwarciu! Działy sprzedaży i serwisu pozostawały w ścisłym kontakcie, towarzyszyły wdrażaniu systemu Flexigo, pytały o wrażenia operatorów i służyły pomocą w razie pytań.
Pierwszy kontakt przerodził się w zaufanie. Prezentacja zaowocowała praktycznym doświadczeniem. Elastyczne możliwości dostosowania pozwoliły stworzyć odpowiednie rozwiązanie. A klient testowy stał się pierwszym nabywcą w Norwegii: w sierpniu firmy Thon Senter Jessheim i Arctic Drift AS zdecydowały się na zakup urządzenia Schmidt Flexigo 150.
Klucz do sukcesu
Dla Johna Vidara Paulsena, Sales w firmie Aebi Schmidt Norge, który towarzyszył Thon Senter przez cały proces, jest to oczywiste: „Nie chodziło o jedną konkretną chwilę. Wybraliśmy odpowiedniego klienta, umożliwiliśmy mu wypróbowanie maszyny Flexigo 150 i daliśmy mu czas, aby przekonał się o jej zaletach. Ścisła współpraca pozwoliła nam precyzyjnie reagować na potrzeby klienta. To buduje zaufanie – zarówno do maszyny, jak i do firmy Aebi Schmidt jako partnera”.
Ulrich Maurer, CEO firmy Aebi Schmidt Norge, podsumowuje: „Maszyna taka jak Flexigo 150 nie sprzedaje się wyłącznie dzięki swojej technologii i wszechstronności. Sukces zawdzięcza bliskości z klientem, elastyczności oraz konsekwentnej współpracy całego zespołu z klientem”.
Skontaktuj się z lokalnym przedstawicielem i sprawdź, czy model Schmidt Flexigo 150 spełnia Twoje wymagania.