Główną aktualizacją dla Spartan RV Chassis jest AtlasCare, który obejmuje rozbudowę sieci serwisowej Spartan RV Chassis. Teraz z ponad 500 autoryzowanymi punktami serwisowymi Spartan w całym kraju, klienci mogą uzyskać potrzebną pomoc bez konieczności dalekich podróży, a sieć nadal się rozwija.
Gdziekolwiek prowadzi droga, AtlasCare ma Cię pod opieką:
- Wsparcie klienta 24/7 - całodobowa pomoc zapewniająca spokój ducha, zawsze i wszędzie.
- Ponad 500 autoryzowanych centrów serwisowych w całym kraju - fachowa opieka jest zawsze w pobliżu dzięki naszej niezrównanej sieci serwisowej.
- Elastyczność serwisu w dowolnym miejscu - skorzystaj z serwisu tam, gdzie jest to dla Ciebie korzystne - z pełnym wsparciem fabrycznym.
- Szybka dostawa części - wysyłka 90% części tego samego dnia, abyś mógł szybciej wrócić na drogę.
- Spartan RV Chassis Academy - Praktyczne szkolenia w naszej siedzibie głównej w Charlotte, MI lub na imprezach regionalnych w całych Stanach Zjednoczonych.
- Fabryczne centrum serwisowe - kompleksowe naprawy i diagnostyka w siedzibie głównej w Charlotte, MI.
Wsparcie na odległość
AtlasCare opiera się na już solidnych podstawach usług Spartan RV Chassis i rozszerza je o nowe funkcje zaprojektowane w celu zapewnienia szybszego wsparcia, szerszego dostępu do usług i większej pewności na drodze. «Dla nas jest to demonstracja silnego wsparcia i opieki, na którą mogą liczyć nasi klienci» - mówi Adam Aukerman, dyrektor ds. obsługi klienta w Spartan RV Chassis. «Dostępność jest wszystkim, gdy jesteś w drodze» - dodał Aukerman. «Bez względu na to, gdzie jesteś i czego potrzebujesz, nasz zespół jest dostępny i gotowy do pomocy - 24 godziny na dobę, 7 dni w tygodniu».
Co jest wyjątkowe? Według Aukermana, partnerzy serwisowi Spartan decydują się na współpracę z marką. «To nie są przypadkowe warsztaty serwisowe. To dostawcy przyjaźni dla kamperów, którzy chcą z nami współpracować. Zgłaszają się do naszej sieci, ponieważ wierzą w jakość naszych podwozi i oferowane przez nas wsparcie. To relacja zbudowana na wzajemnym szacunku i wspólnym zaangażowaniu na rzecz klienta».
Wzmacnianie pozycji każdego właściciela
A dla tych, którzy chcą naprawdę zrozumieć moc i wydajność swojego autokaru, Akademia Szkoleniowa Spartan jest koniecznością. Odbywająca się w siedzibie głównej Spartan w Charlotte w stanie Michigan (oraz na imprezach regionalnych) Akademia prowadzi właścicieli przez tajniki obsługi podwozia, konserwacji i wszystkiego, co wyróżnia Spartan.
«To tutaj klienci naprawdę mogą zobaczyć, co sprawia, że Spartan jest wyjątkowy» - powiedział Doug Searles, wiceprezes i dyrektor generalny Spartan RV Chassis. «Od inżynierii, przez jakość jazdy, aż po nasz system wsparcia - wszystko jest tu omówione. Chcemy, aby każdy właściciel czuł się pewnie, dobrze poinformowany i zadbany».
Niezależnie od tego, czy wyruszasz w podróż po kraju, czy odkrywasz coś bliżej domu, Spartan RV Chassis i sieć AtlasCare zostały stworzone, aby zapewnić Ci pewność i łatwość poruszania się. Wspierany przez światowej klasy inżynierię, wsparcie ekspertów i rosnącą ogólnokrajową sieć serwisową, Spartan zapewnia, że każdy kilometr jest równie satysfakcjonujący, jak sam cel podróży. Gdziekolwiek prowadzi droga, podróżuj z siłą Spartan i pewnością AtlasCare u boku. Aby dowiedzieć się więcej, skontaktuj się z zespołem Spartan RV Chassis.
